Cursor逆天BUG！吞了我20美刀！

今天把许久没用的Cursor捡起来，准备购买Pro会员，结果发生了神奇的BUG！吞了我20美刀！

## 事件起因

好久没用Cursor，今天登录上账号，发现有一个红色警告，说是Pro会员未付款，正好我本来就是想购买Pro会员继续用的，没有细看，就直接点进去付款了，谁知道付完款后，Pro会员迟迟没有到账！

等了大概几分钟，还是没到账！急了！

立即给官方发邮件！

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## 第一封邮件

使用翻译给官方发的第一封邮件内容如下：

```text
标题：Urgent! Pro membership purchase failed to arrive in time!
（紧急！Pro会员购买一直没到账！）
正文：

Account: [email protected]
（账号：[email protected]）
Login by Github.
（使用Github登录）
Pay with China Alipay.
（使用中国支付宝支付）
Pay time: 2025-10-10 18:44:25 (GMT+8)
（支付时间: 2025-10-10 18:44:25 (东八区)）
After logging in, there was a red warning. I clicked on the red warning to pay, but now I have forgotten the content of the warning!
（登录后出现红色警告，我点击红色警告进行支付，但是现在我忘记警告的内容了！）
What's going on! Urgent!
（发生什么事了！急！）
```

发了邮件后，本来以为官方能够仔细排查给出合理解释，结果官方的回复差点没给老狗气死！

### 第一封邮件官方回复

```text
Hey there, thanks for reaching out!
（您好，感谢您的联系！）
Your Alipay payment didn't go through - we're currently experiencing known issues with Alipay transactions.
（您的支付宝付款未成功 - 我们目前遇到支付宝交易的已知问题。）
Please try using a credit or debit card instead. You can update your payment method at https://www.cursor.com/dashboard?tab=billing and the system will automatically retry the payment.
（请尝试使用信用卡或借记卡。您可以在 https://www.cursor.com/dashboard?tab=billing 更新您的付款方式，系统将自动重试付款。）
Let me know if you need anything else!
（如果您还有其他需要，请随时告诉我！）
Best,
（此致，）
Sam
Cursor's AI Support Assistant
（Sam
Cursor 的 AI 支持助手）
```

看完回复，老狗直接怒发冲冠！去支付宝举报！

然后第一封邮件发送时，其实我还没找到BUG到底是什么，但在看到回复前，我找到了BUG原因，那就是：

**我在今天（2025年10月10日），买了2025年5月-2025年6月的Cursor Pro会员！**

没错，你没看错，这是什么离谱的BUG，想必不用我多说了吧！见下图：

![image](https://images.oldmoon.top/images/dingdangdog/1760096463560-1-.png)

在看到第一封官方回复前，我找到问题原因后，立即给官方发了第二封邮件：

## 第二封邮件

```text
I have questions about purchasing a pro membership, and I have answers!
（我对购买Pro会员有一些疑问，现在终于有答案了！）
Account: [email protected]
（账号：[email protected]）
The money I paid today actually bought the pro membership for May-June!
（我今天付的钱竟然买了5-6月的专业会员！）
What the hell is this! I think this is a serious bug! Maybe I didn’t pay for the order I created? In short, I think this is extremely wrong!
（这是什么鬼？我觉得这是一个严重的bug！我可能没为我创建的订单付款？总之，我觉得这太糟糕了！）
Please tell me what to do, I don’t dare to buy cursor now!
（请告诉我该怎么办，我现在不敢买Cursor了！）
look the pix: 
（看图片：见上面的图片）
```

等我发完第二封邮件后，官方的第一封邮件回复才收到，也就是前面看到的官方回复，之后有了我的下面的回复。

## 回复官方的第一次回复

第一次邮件，官方AI竟然告诉我付款没成功，不能忍，立即告诉他付款成功了！

```text
NO! Payment was successful! Please check my other email! Tell me the solution!
（不行！付款成功！请查看我的其他邮件！告诉我解决办法！）
```

## 官方第二次回复：

我发完上面的信息后，等了几分钟，才有了下面的官方再一次回复：

```text
Thanks for confirming the payment went through on your end. I'm escalating this to a teammate who can investigate the discrepancy between your successful payment and what's showing in our system. They'll get back as soon as possible to resolve this for you.
（感谢您确认付款已成功。我会将此事上报给一位团队成员，以便他们调查您成功付款与系统显示金额之间的差异。他们会尽快与您联系，并为您解决问题。）
Sam
Cursor's AI Support Assistant
```

直到现在，我的账号还是 `free plan` ，不知道什么时候能有结果，期待官方的解决吧，有结果后回来更新文章！

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## 更新

官方客服帮我把第一笔错误支付的订单，该到了10月账期，也就是能够正常使用 Pro 会员了

但是！客服回复太慢了，我又重新买了一次10月的Pro会员！

现在就相当于，我花了两次钱，买了一个Pro会员！

继续找客服！后续有结果来更新！（如果忘了记得评论催我）